Tại sao chọn Shopguitarhanoi?

Việc mua một nhạc cụ trực tuyến có thể khiến bạn băn khoăn, nhưng chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm an tâm nhất cho Quý Khách hàng:

1. Cam kết chất lượng chính hãng 100%

• Mọi sản phẩm (Guitar, Piano, Amply...) đều được nhập khẩu chính hãng, đầy đủ giấy tờ nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

• Chúng tôi kiên quyết nói không với hàng giả, hàng nhái. Nếu phát hiện sai phạm, chúng tôi cam kết đền bù 200% giá trị đơn hàng cho quý khách.

2. Kiểm tra hàng trước khi thanh toán (Ship COD toàn quốc)

• Khác với các mặt hàng thông thường, nhạc cụ cần sự cảm nhận trực tiếp. Khi hàng đến tay, bạn hoàn toàn có quyền mở gói hàng để kiểm tra ngoại quan (trầy xước, nứt vỡ) và thử âm thanh cơ bản trước khi trả tiền.

• Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển, bạn có quyền từ chối nhận hàng mà không mất bất kỳ chi phí nào.

3. Quy trình đóng gói chuyên dụng cho nhạc cụ

• Chúng tôi hiểu rằng nhạc cụ là món đồ tinh xảo và dễ bị tác động bởi va đập hay thời tiết. Vì vậy, mỗi cây đàn đều được bọc tối thiểu 3 lớp: màng xốp PE chống trầy, lớp chống sốc bóng khí dày và thùng carton chịu lực cao.

• Đối với các đơn hàng yêu cầu đặc biệt, chúng tôi sử dụng thêm khung gỗ bảo vệ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho nhạc cụ.

4. Chế độ bảo hành và hậu mãi chu đáo

• Sản phẩm được bảo hành từ 12 - 24 tháng theo đúng tiêu chuẩn nghiêm ngặt của nhà sản xuất.

• Đặc biệt, chúng tôi hỗ trợ bảo trì, căn chỉnh (setup) trọn đời cho các dòng đàn Guitar để đảm bảo cảm giác bấm êm ái nhất cho người chơi.

• Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng.

5. Đội ngũ tư vấn là những người am hiểu âm nhạc

Bạn không chỉ mua một món hàng, bạn đang nhận được sự tư vấn từ những kỹ thuật viên có chuyên môn. Chúng tôi luôn sẵn sàng quay video test âm thanh thực tế, chụp ảnh từng ngóc ngách sản phẩm gửi qua Zalo/Messenger trước khi đóng gói để bạn hoàn toàn hài lòng với lựa chọn của mình.